I mercati sono sempre più globalizzati e articolati e gli strumenti tradizionali che i manager hanno a disposizione non sempre risultano efficaci per comprendere la crescente complessità.
Per apprendere un efficace approccio di management basato sulla logica circolare che aiuta i manager a leggere i sistemi complessi (mercati, azienda, team) in modo nuovo e per consentire di prendere decisioni sostenibili nel tempo, valutandone gli effetti collaterali nel medio-lungo periodo.
Obiettivi e vantaggi del corso
- Focalizzare le strategie a medio-lungo termine
- Migliorare la consapevolezza delle conseguenze delle decisioni e azioni in tutte le funzioni aziendali
- Migliorare la collaborazione tra le funzioni passando da una dinamica competitiva a una collaborativa, attraverso una valorizzazione sistematica dei team interfunzionali
- Considerare i sistemi di riferimento da diversi punti di vista per individuare l’effetto leva ovvero quel piccolo e mirato intervento in una parte del sistema che genera benefici cambiamenti in tutto il sistema di riferimento
- Migliorare la comprensione dei sistemi complessi (es. mercati)
- Analizzare con maggiore precisione i rischi insiti nelle decisioni prese e conseguente miglioramento nella elaborazione di strategie di risposta efficaci
- Stile di leadership più bilanciato e flessibile con conseguente miglioramento della capacità di motivazione delle Risorse considerate nei diversi sistemi dove vivono e agiscono quotidianamente
- Migliorare il bilanciamento tra vita professionale e personale.
A chi è rivolto questo corso
Alta Direzione, Top Management, Liberi Proofessionisti, Imprenditori e a tutti coloro che sono interessati a conoscere come si comportano i sistemi complessi.
Programma del corso
PRIMA GIORNATA
- Presentazione del docente e raccolta delle aspettative e desiderata dei partecipanti
- L’azienda come sistema
- Gli strumenti per superare i “silos” organizzativi
- La definizione di sistema
- Le principali difficoltà nella adozione del Pensiero Sistemico
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico:logica lineare e circolare
- La “cassetta degli attrezzi” del Pensatore Sistemico
- Le retroazioni di rafforzamento:esercitazione
- Le retroazioni di bilanciamento: esercitazione
- I ritardi sistemici: esercitazione
- L’effetto leva
- La griglia sistemica: l’approccio contro-intuitivo al problem solving
- Esercitazione sulla griglia sistemica (1h)
SECONDA GIORNATA
- Gli archetipi sistemici: definizione
- L’Archetipo “Soluzioni che falliscono”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
- L’Archetipo “Erosione degli obiettivi”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
TERZA GIORNATA
- L’Archetipo “Escalation”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
- L’Archetipo “Limiti alla crescita”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
QUARTA GIORNATA
- L’Archetipo “Tragedia delle risorse comuni”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
- L’Archetipo “Successo a chi ha successo”
- La struttura dell’archetipo
- L’approccio tradizionale
- La contro-intuitività del Pensiero Sistemico
- Analisi di casi aziendali nazionali e internazionali
- Esercitazione pratica (1 h)
QUINTA GIORNATA.
- Sistemi e insiemi: le differenze
- Esercitazione su sistemi e insiemi
- Analisi e sintesi del sistema: dalla conoscenza alla comprensione delle dinamiche sistemiche
- Sistemi aperti e chiusi
- Sistemi semplici e complessi: complessità di dettaglio e dinamica
- Esercitazione sulla complessità di dettaglio e dinamica
- Le proprietà emergenti del sistema
- Esercitazione sulle proprietà emergenti
- Gli effetti collaterali: l’effetto farfalla
- I modelli mentali
- La scala di inferenza
- Esercitazione sulla scala di inferenza
- Il mercato come sistema complesso
- Il team come sistema complesso
- Sciami, alveari e branchi: l’importanza della groupship
- Il cambiamento sostenibile nei sistemi complessi: il modello originale S.P.E+.E-.D.™
SESTA GIORNATA
- Il nuovo ruolo dell’Alta Direzione
- I sei livelli della leadership
- Esercitazione sui sei livelli
- Meta-macro-micro leadership
- Le 4 prospettive del Leader Sistemico
- Esercitazione sulle 4 prospettive
- La Vision e la strategia aziendale
- La Balanced Scorecard (BSC) di terza generazione
- L’influenza sistemica della 4 dimensioni della BSC
- Esercitazione sulla BSC di terza generazione
- BSC e KPI sistemici: case histories
- La Executive Dashboard: uno strumento per decidere
- Le trappole del decision making: i bias cognitivi
- Esercitazione sui bias cognitivi
- Le decisioni sostenibili: il bilanciamento sistemico tra ragione e intuito.
Metodologia didattica
Il Master è strutturato in sei giornate che consento ai partecipanti un avvicinamento progressivo e coinvolgente agli strumenti del Pensiero Sistemico. La didattica è molto pratica ed esperienzale, ricca di esercitazioni individuali e di gruppo , alternate alla visione di spezzoni di film contestualizzati. Il docente condivide con i partecipanti numerose case histories aziendali nazionali e interna.