Flessibilità e performance nella comunicazione e nella vendita

Questo corso avanzato viene proposto come ideale prosecuzione del corso base La comunicazione strategica nella vendita (e non solo) e ha lo scopo di sviluppare le tecniche di base e di consolidare le capacità già acquisite dal professionista nel campo della vendita.  Le tecniche proposte mirano sempre alla consapevolezza qualitativa del professionista ed aprono nuovi orizzonti alle sue specifiche e personali abitudini operative.

Obiettivi del corso

• Fornire competenze avanzate, tecniche e strumenti  utili sempre, in particolare nella vendita
• Proporre tecniche di gestione del feedback dell'interlocutore per finalità persuasorie
• Rendere produttiva la capacità di osservare l'obiettivo da diversi punti di vista
• Favorire l'apprendimento attraverso un equilibrato mix teorico e pratico
• Ottimizzare complessivamente le risorse personali nella performance  e nella vendita

A chi è rivolto questo corso

In generale a  tutte le persone che vogliono migliorare sensibilmente le prestazioni già acquisite in ambito comunicativo e relazionale,  qualunque sia il campo di applicazione.  In particolare ai professionisti che operano nel mondo della vendita, a qualunque livello:  dirigenti e responsabili commerciali, area manager, venditori e liberi professionisti.

Programma del corso

• La gestione strategica delle obiezioni  del cliente
• Tecniche linguistiche persuasorie e di ristrutturazione del punto di vista del cliente
• Le posizioni percettive:  una visione sistemica dell'azione di vendita
• Mente, corpo e spazio coordinati nel teatro della relazione e della vendita, attraverso le riprese tecniche con videocamera

Metodologia didattica

La didattica ha un taglio pratico ed esperienziale:  le tecniche apprese saranno fonte costante di esercitazioni esemplificative. E' previsto inoltre l'utilizzo di test , documenti  multimediali, riprese tecniche con videocamera  ed altri supporti che il docente riterrà utili.